Kullanım Şartları

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

1. Yedim nedir, ne değildir

Yedim bir aracı platformdur. Yemek hazırlama ve teslim etme işini restoran yapar; Yedim siparişi restorana iletir ve bunun karşılığında restorandan komisyon alır.

• Satıcı, siparişi verdiğiniz restorandır.
• Teslimatı restoran kendi kuryesiyle yapar. Yedim'in kuryesi yoktur.
• Ürünlerin içeriği, hazırlanması, kalitesi ve teslim süresi restoranın sorumluluğundadır.

2. Hesap

• Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru olması gerekir.
• Teslimat için geçerli bir telefon numarası zorunludur; kurye bu numaradan size ulaşır.
• Parolanızın gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (hesap silme).

3. Sipariş

• Sipariş, restoran tarafından onaylandığında kurulmuş sayılır.
• Restoran; kapalı olması, ürünün tükenmesi, adresin teslimat alanı dışında olması veya yoğunluk gibi nedenlerle siparişi reddedebilir.
• Siparişinizi, restoran onaylamadan önce uygulamadan iptal edebilirsiniz. Onaylandıktan sonra iptal için restoranla iletişime geçmeniz gerekir.
• Bazı restoranların minimum sepet tutarı vardır; bu tutar sipariş ekranında gösterilir.

4. Fiyatlar ve ödeme

• Fiyatları restoran belirler. Uygulamada gördüğünüz fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır.
• Teslimat ücreti alınmaz; teslimat menü fiyatına dahildir.
• Ödeme kapıda nakit veya kapıda kart ile, doğrudan restorana yapılır. Yedim şu anda çevrim içi ödeme almamaktadır.
• Uygulamada gösterilen "diğer platformdaki fiyat" bilgisi restoran tarafından girilir. Doğruluğunu Yedim garanti etmez.

5. Kuponlar ve kampanyalar

• Kuponların geçerlilik süresi, minimum sepet tutarı ve kullanım limitleri olabilir; koşullar kuponun üzerinde gösterilir.
• Kuponlar kötüye kullanım durumunda iptal edilebilir.
• Bir kupon aksi belirtilmedikçe tek siparişte bir kez kullanılır.

6. Değerlendirmeler

• Yalnızca teslim edilmiş kendi siparişiniz için değerlendirme yazabilirsiniz.
• Hakaret, gerçek dışı iddia veya kişisel veri içeren yorumlar kaldırılabilir.

7. Kabul edilmeyen kullanım

• Sahte sipariş vermek, sahte hesap açmak
• Kupon ve kampanyaları hileli yollarla çoğaltmak
• Platformu veya restoranları yanıltıcı içerikle zarara uğratmak
• Sistemin güvenliğini test etmeye veya aşmaya çalışmak

Bu durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

8. Restoranlar için

• Restoran, kendi kuryesiyle teslimat yapabildiğini beyan eder.
• Restoran menüsünü, fiyatlarını, stok ve teslimat alanını güncel tutmakla yükümlüdür.
• Fiyat paritesi: Yedim'deki fiyatlar, aynı ürünün dükkân içi veya diğer platformlardaki fiyatını aşamaz. Komisyon oranı düşük tutulduğu için bu şart platformun temelidir.
• Komisyon, sipariş tutarı üzerinden hesaplanır ve ayrıca faturalandırılır.

9. Sorumluluk sınırı

Yedim, restoranın hazırladığı ürünlerden, teslim süresinden ve teslimat sırasında yaşanan aksaklıklardan doğrudan sorumlu değildir. Platformun kesintisiz çalışacağı garanti edilmez. Yaşadığınız sorunları iletisim@yedim7m.com adresine bildirirseniz restoranla aranızda çözüm için aracılık ederiz.

10. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Yedim — Eskişehir
iletisim@yedim7m.com